Farmacêutico News - Enfermagem em ambiente de farmácia

A procura por serviços no âmbito da enfermagem "é uma realidade nas nossas farmácias e, com o início da pandemia, aumentou exponencialmente", constata em entrevista a Enf.ª Joana Luciano, referindo-se ao que motivou a criação do serviço de enfermagem nas farmácias Holon, uma oferta que na sua perspetiva poderá contribuir para "aliviar" o Serviço Nacional de Saúde (SNS). "Nem que seja um utente ser tratado por nós, já é com certeza uma ajuda enorme", comenta. Prestar cuidados especializados e ajudar a população a prevenir determinadas doenças, através de um acompanhamento de qualidade e proximidade. Eis o objetivo do Serviço de Enfermagem lançado pelas Farmácias Holon e que tem uma equipa de quatro enfermeiros. Está, até à data, a funcionar em 47 farmácias nos concelhos de Aveiro, Almada, Barreiro, Porto, Castelo Branco, Leiria, Santarém, Évora, Portalegre, Lisboa, Odivelas, Oeiras, Setúbal, Paredes, Gondomar, Faro e Beja. Os farmacêuticos estão habilitados a prestar muitos dos ensinos e tratamentos que são procurados, porém, “verificámos algumas lacunas em áreas mais específicas e assim decidimos criar um Serviço de Enfermagem”, aponta a Enf.ª Joana Luciano. “Desde há muito tempo que a procura por serviços no âmbito da Enfermagem é uma realidade nas nossas farmácias e, com o início da pandemia, esta procura aumentou exponencialmente”, comenta a enfermeira, referindo-se ainda ao que motivou a criação desta valência. Lembra que as farmácias são “as unidades de saúde mais perto das residências, mas também uma possível alternativa aos centros de saúde e hospitais, locais que, sobretudo agora, todos queremos evitar pelo receio do contágio inerente ao novo coronavírus”. Mas não é novidade a presença destes profissionais nas Farmácias Holon. Já antes funcionava o Serviço de Pé Diabético Holon, prestado por enfermeiros, com o intuito de prevenir e tratar problemas nos pés resultantes da diabetes. Assim, com a capacidadede recursos humanos instalada, deu-se uma expansão, desta feita para um serviço com mais áreas de intervenção.“Sabemos que o nosso Serviço Nacional de Saúde (SNS) é um dos melhores do mundo, porém neste momento está sobrecarregado. Se pudermos aliviar, nem que seja um utente ser tratado por nós, já é com certeza uma ajuda enorme para os profissionais de saúde que se encontram na linha da frente”, comenta a Enf.ª Joana Luciano, sublinhando que o Serviço de Enfermagem Holon tem como principais objetivos “identificar as necessidades em saúde dos nossos utentes e seus cuidadores, bem como tratar as suas patologias e cuidar tratar as suas patologias e cuidar de cada um de forma individualizada e personalizada”. Na farmácia e no domicílio Quando foram selecionados os serviços a oferecer, a procura dos mesmos foi um aspeto considerado, mas tambémo intuito de “respondera muitas das necessidades da nossa população passíveis de serem realizados em ambiente de farmácia e com os recursos que temos ao nosso dispor”, diz a Enf.ª Joana Luciano, que volta a salientar a importância da proximidade das farmácias à comunidade. “Tendo enfermeiros disponíveis para intervir nas variadas áreas, a resposta, além de célere é mais diversificada e personalizada”, frisa e comenta que a agregação de alguns serviços de Enfermagem às farmácias “permite também oferecer aos utentes um outro local onde podem tratar de situações de situações de saúde não urgentes”. Esta valência é igualmente estendida ao domicílio. “Sabemos que muitas pessoas se encontram em situações de maior dependência de locomoção, ou incapacidade temporária, e os familiares necessitam de ajuda. Sabemos também que os utentes, durante e após o confinamento obrigatório, ficaram com algum receio em sair de casa”, especifica a enfermeira, referindo que tem a mais-valia de as pessoas não terem de se deslocar à farmácia, diminuindo assim o risco de exposição ao novo coronavírus. “É um serviço de conforto e segurança para os nossos utentes.” Além disto, os enfermeiros, mesmo não estando presencialmente na farmácia, realizam aconselhamento ao utente e à equipa da farmácia por via telefónica, WhatsApp ou email. Segundo a Enf.ª Joana Luciano, estes profissionais “têm horários definidos trimestralmente por farmácia, por isso situações de urgência devem sempre ser encaminhadas para o 112”.