Farmacêutico News - “Estar na Expofarma é estar onde estão os clientes”

Ainda antes do arranque da edição de 2018 da Expofarma, o Farmacêutico News conversou com o sub-diretor das Farmácias Portuguesas, Dr. Hugo Maia, que destaca o conceito deste ano “a celebração da relação entre pessoas e farmácias”. “A Expofarma deste ano foi particularmente pensada para permitir o estabelecimento de relações profícuas e duradouras”, explica. Farmacêutico News (FN) | Qual é o conceito da Expofarma este ano? Dr. Hugo Maia (HM) | O conceito deste ano é a celebração da relação entre pessoas e farmácias. O conceito “É para a Vida”, traduz de forma fiel a ligação que todos nós temos com as farmácias, que nos acompanham desde bebés, durante a nossa adolescência, pela vida familiar fora e até a nossa velhice. É este tipo de relação que queremos que as empresas que estão connosco todos os anos, consigam manter com os seus clientes. A Expofarma deste ano foi particularmente pensada para permitir o estabelecimento de relações profícuas e duradouras. FN | Porquê a aposta na beleza e na street food? HM |Tentámos ir ao encontro das expetativas e das tendências do setor farmacêutico, tanto para clientes, empresas, como para todos os participantes da feira. Sobre a “beleza”, sabemos que esta é cada vez mais uma área em disrupção. Esta transformação acontece ao longo de todo o customer journey, desde a procura ao processo de compra, passando pelas novas formas de recomendação, pelo que considerámos ser importante preparar as farmácias para a nova forma de trabalhar esta categoria. Por outro lado, a experiência adquirida nas últimas edições da Expofarma permitiu-nos perceber que a oferta em termos de alimentação de todo o evento é escassa. Nesse sentido, pensámos em inovar, trazendo as já famosas “roulotes” de comida, criando assim um espaço “confraternização alimentar”, dinâmico e saudável. FN | Quais são as expetativas da organização? HM | A nossa expetativa é que todos consigam atingir os seus objetivos durante os três dias do certame. O Congresso Nacional da Farmácias vai debater os temas da atualidade, que serão complementados pelas discussões paralelas que ocorrerão tanto nos workshops como nas beauty talks. Acreditamos que estamos a acrescentar valor e praticidade a todo o evento com a realização destes fóruns de discussão.