A Organização Mundial de Saúde (OMS) estima que 50% dos cidadãos sujeitos a terapêutica crónica não tomam corretamente a sua medicação, o que resulta em graves danos para a saúde da população, com especial incidência na população mais velha. Com o objetivo de enfrentar este cenário que a Zentiva desenvolveu um serviço de apoio às farmácias parceiras, o Preparação Individualizada da Medicação (PIM), um dispositivo de organização da medicação, preparado pelo farmacêutico, hermeticamente selado e que permite ao doente tomar a sua medicação de forma correta, em função do dia da semana e do momento do dia.