Farmacêutico News - Farmácias entregam medicamentos em casa no concelho de Loures

Os 206 mil habitantes do concelho de Loures, em Lisboa, vão poder receber em casa medicamentos e quaisquer outros produtos de farmácia. O novo serviço chama-se "Medicamentos Agora em Sua Casa" e arranca no dia 12 de março, estando em fase de teste. O projeto pretende ser alargado a todo o território nacional. As farmácias vão disponibilizar um número telefónico gratuito, através do qual os cidadãos poderão fazer chegar os pedidos, 24 horas por dia, 365 dias por ano. A central telefónica, com supervisão farmacêutica permanente, informará as pessoas sobre quais as farmácias com os medicamentos ou outros produtos disponíveis no imediato. Cabe à pessoa então escolher a farmácia e decidir se prefere deslocar-se até lá ou receber os produtos em casa, no prazo de duas horas. As entregas domiciliárias serão gratuitas nesta fase experimental do projeto. O serviço "Medicamentos Agora em Sua Casa" estará habilitado a receber receitas médicas por SMS ou e-mail, pode ler-se no comunicado divulgado à comunicação social. O aconselhamento farmacêutico será garantido à distância, em todos os pedidos, por contacto directo com os utentes. Os fármacos e outros produtos de saúde serão disponibilizados ao domicílio em malas medicalizadas, com temperatura controlada. Com o objetivo de garantir as entregas em duas horas, o serviço dispõe, assim, de uma frota de motorizadas, conduzidas por técnicos com formação específica. As pessoas recebem uma chamada de seguimento, para comentar o sucesso das entregas. Para além disso, vão poder sempre contactar a farmácia que procedeu à dispensa, para esclarecimento de dúvidas. Uma primeira experiência de entrega de medicamentos ao domicílio decorre em Bragança, desde setembro de 2017, com grande satisfação de doentes e profissionais de saúde. O Serviço de Assistência Farmacêutica (SAFE) destina-se apenas a urgências em serviço noturno. O concelho de Loures vai beneficiar da primeira experiência em território marcadamente urbano, com um conceito de serviço alargado.