Farmacêutico News - Inquérito da ANF mostra uma satisfação global com a experiência de vacinação contra a gripe na época vacinal de 2023/204

O Ministério da Saúde do Governo de Portugal, através da Direção Executiva do SNS, alargou a campanha de vacinação sazonal 2023-2024 contra a gripe e contra a COVID-19, para a população com 60 ou mais anos, às farmácias comunitárias. A Associação Nacional das Farmácias (ANF), em parceria com a Spirituc Investigação Aplicada, Lda, desenvolveram um inquérito à população portuguesa para avaliar, entre outros domínios, as perceções e a satisfação da população relativamente à campanha de vacinação sazonal. Foi aplicado um questionário telefónico (metodologia CATI), realizado pela empresa Spirituc-Investigação Aplicada, a uma amostra aleatória de um painel representativo da população portuguesa residente em Portugal continental. O inquérito foi aplicado em dois momentos: o primeiro momento foi antes do início da época vacinal (setembro de 2023), e o segundo momento foi entre 25 de janeiro e 7 de fevereiro de 2024. Foram obtidas 1400 respostas válidas ao primeiro inquérito e 1200 ao segundo inquérito (margem de erro de 3 % e intervalo de confiança de 95 %), representativos da população portuguesa residente em Portugal Continental (Norte, Centro, Lisboa e Vale do Tejo, Alentejo e Algarve). O questionário integra um projeto de investigação em desenvolvimento pelo Centro de Estudos e avaliação em Saúde (CEFAR). Resumo de resultados I. No que se refere à administração das vacinas: A grande maioria dos participantes (94,8 %) no estudo refere concordar com o facto das vacinas contra a gripe e contra a COVID-19 serem administradas nas farmácias. 2,0 % não têm opinião e apenas 3,2 % dos participantes discorda. A quase totalidade (98.9 %) dos participantes que optou pela dupla vacinação - vacinação contra a gripe e contra a COVID-19, fê-lo no mesmo local. Mais de 60 % dos participantes indicaram a acessibilidade, em termos de proximidade e de rapidez, como principal motivo para a escolha da farmácia como local de vacinação contra a gripe (67,4 %) e contra a COVID-19 (63,3 %). Cerca de 9 em cada 10 participantes (88,3 %) vacinados contra a gripe em outro local que não a farmácia (centro de saúde, local de trabalho, casa ou outro), referiram que também aceitariam ser vacinados contra a gripe na farmácia. Proporção semelhante (85,0 %) de aceitação de vacinação na farmácia foi reportada pelos indivíduos vacinados contra a COVID-19 fora da farmácia. II. No que se refere à Satisfação: A quase totalidade dos respondentes refere estar globalmente “Satisfeito” ou “Muito Satisfeito” com a experiência de vacinação contra a gripe nesta época vacinal de 2023/24. A média de satisfação reportada, independentemente do local de vacinação, foi de 4,77 numa escala de 1 a 5 em que 1-Muito Insatisfeito a 5-Muito Satisfeito. Comparativamente à época vacinal passada (2022/2023), a qual recolheu igualmente uma elevada satisfação por parte dos participantes (4,48), nesta época vacinal observou-se uma maior proporção de pessoas muito satisfeitas (77,9 %) face ao à época passada (50,7 %). Para esta época vacinal de 2023/2024, verificaram-se também elevados níveis de satisfação com a vacinação contra a gripe considerando todos os locais de vacinação ou só as farmácias, nas várias dimensões analisadas: a) horário disponível, b) tempo de espera para vacinação; c) competência do profissional de saúde e d) localização geográfica. Relativamente à vacinação contra a COVID-19 nesta época vacinal de 2023/204, também a quase totalidade dos respondentes refere estar globalmente “Satisfeito” ou “Muito Satisfeito”. A média de satisfação reportada, independentemente do local de vacinação, foi de 4,76 numa escala de 1 a 5 em que 1-Muito Insatisfeito a 5-Muito Satisfeito. Comparativamente à época vacinal passada contra a COVID-19 (2022/2023), a qual recolheu igualmente uma elevada satisfação por parte dos participantes (4,39), nesta época vacinal observou-se uma maior proporção de pessoas muito satisfeitas (77,6 %) face à época passada (47,6 %). De forma semelhante, o estudo revela um elevado nível de satisfação com a vacinação contra a COVID-19, considerando todos os locais de vacinação ou só as farmácias nas várias dimensões analisadas: a) horário disponível, tempo de espera para vacinação; c) competência do profissional de saúde e; d) localização geográfica.